Отзывы
Вы можете оставить пожелание или отзыв о нашем сайте, доставке или любом салоне нашей сети.
![](/_assets/public/img/people-reviews.png)
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Заказывала у вас корсет ортопедический , получила, все подошло, спасибо огромное, оператор звонила, посоветовала изменить мне пункт доставки на рассылку почтой, т.к. это мне было бесплатно, присылали СМС с сообщениями о нахождении товара, все здорово, вежливо, классно. Никаких нареканий нет. Желаю успехов в работе, а я буду советовать своим друзьям обращаться к вам.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за ваш отзыв!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Здравствуйте! Сделала заказ сандали детские 23.07.19 получила на почте 1.08.19.все качественно.спасибо большое вам.и спасибо оператору Дарье.буду еще заказывать тут.сервис отличный как и товар.рекомендую.!!!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Рады были помочь вам. Благодарим вас за добрые слова!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
А мне не понравилось обслуживание. Общалась с консультантом, сложилось впечатление, что ей лишь бы продать, не важно что и какого размера. Заказывала детскую ортопедическую обувь Ортобум, предварительно накануне зайдя в местный магазин ортопедии, чтобы определиться с размером обуви. Нам был нужен 35 размер, к ним хотела приобрести стельки Orto Fun Tech, у этих стелек сдвоенные размеры, но так как на момент заказа ребенок носил такие же стельки размером 31/32, при этом они уже были маловаты, то и заказать я решила следующий размер 33/34. Но консультант стала уверять меня, что для данной обуви мне нужна стелька размером 35/36!!! Тогда я попросила, чтобы примерили эту стельку в обувь, через некоторое время перезванивают, говорят, что стелька 35/36 идеально вписалась. Как? Я попросила измерить длину стельки, ну не может же ребенок, носящий стельку 32 размера, перепрыгнуть сразу в 35 размер. В итоге после четырех часов ожиданий никто мне не перезвонил, я снова набрала и заказала обувь и стельку 33/34. Заказ пришел достаточно быстро. Но, чтобы стелька вошла идеально в обувь мне пришлось ее еще отрезать на 3 мм. Каким образом у консультанта вошла стелька 35 размера?
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день, Лариса. Разобравшись в данной ситуации после личного звонка, выяснили, что консультант не уточнила, будете ли вы использовать данную стельку вместо "заводской" или поверх. Чаще всего, в обувь данного производителя новую стельку кладут "вместо", и в этом случае размер был бы подобран корректно.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Спасибо,что оставили отзыв, с помощью которого мы сможем улучшить обслуживание клиентов.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Отлично! быстрая и бесплатная доставка. Обувь пришла соответствующая модель и размер, которую и заказывала. Никаких нареканий.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вашим новым заказам!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Хочу выразить огромную благодарность за такую оперативность, заказала ортез голеностопный 16.05 и 20.05 уже получила, доставка бесплатная. К сожалению не запомнила имя девушки с которой общалась по телефону, спасибо ей за теплоту общения, терпение, понимание и быстрое оформление заказа. Здоровья вам и вашим семьям.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Благодарим вас за добрые слова! Рады были помочь вам.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Выражаю огромную благодарность сотрудникам интернет-магазина Ортикс. Заказывала дочке босоножки фирмы Леон и ортопедические стельки. Дважды покупала обувь Леон у продавца в нашем городе, но цены с каждым годом росли. А на сайте Ортикс на наши босоножки сейчас хорошая скидка, да и цвет мы выбрали тот, который нам понравился. Оформила заказ в конце апреля. Оператор предупредила, что из-за майских праздников доставка будет дольше. Трек выслали 7.05. Забрала на почте 10.05. Размер подошёл идеально(это уже третьи босоножки этой фирмы). Ещё очень порадовала бесплатная доставка от 300 рублей и подарок - дисконтная карта. Буду рекомендовать магазин знакомым и делать заказы ещё!!!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Благодарим вас за добрые слова! Рады были помочь вам.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Здравствуйте! Не понравилось обслуживание - очень навязчивая консультант. И тот товар который мне был нужен его в принципе нельзя заказать. Была готова приобрести уже то что есть. Но не оказалось сдачи с купюры близкой к стоимости товара. Консультант предложила подойти позднее. Так как салон в городе всего один то добираться снова дважды не очень удобно. При этом не понятно появиться ли сдача. Посещение салона в этот раз не оказалось столь приятным.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв, он поможет исправить недоточеты в нашей работе!
С консультантами салона проведена разъяснительная беседа. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Хочу выразить благодарность Криволаповой Ольге Владимировне! Она так много времени мне посвятила - "упёртой" 70-летней Пенсионерке! Как у неё хватило Терпения "возиться" со мной?! Как она - КАЧЕСТВЕННО - знает предлагаемую продукцию!!! Я - просто ПОРАЖЕНА этим!!! Я у Вас сделала уже вторую покупку. Собираюсь заказать ещё Одну! Это потому, что со мной занимается - Криволапова Ольга Владимировна! Огромное ей - СПАСИБО!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Благодарим вас за добрые слова! Рады были помочь вам.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Спасибо! Заказ пришёл быстро, как и обещали. Сандали Fidelio Софт-Лайн женские 215002 01 белые. Размер подошёл. Удобные. Летом думаю удобно будет, только цвет не белый, ближе к серому. Прислали дисконтную карту. Правда не знаю, что она даёт. Может на скидку, при следующем заказе. Планирую ещё ботинки заказать.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Спасибо за ваш отзыв! Рады были помочь вам.
Информацию по дисконтной карте вы сможете прочитать - тут.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Хочу выразить благодарность за консультацию и быструю доставку товара. 11 апреля 2019г. позвонила по телефону горячей линии. Девушка Ирина очень грамотно меня проконсультировала и все доходчиво объяснила. Меня интересовал корсет грудо-поясничный для подростка. 12 апреля я сделала заказ. Оплатила 100 % оплату. Мне была предоставлена скидка. Так как заказа вышел на 4300,0. И уже 16 апреля я получила товар в г.Асбесте. Размер оказался, то что нужно. Модель изумительная. Качество отличное. Спасибо за понимание, помощь и быстроту. С вами приятно сотрудничать.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что смогли помочь вам.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Благодарим вас за добрые слова!
Ольге было приятно услышать эти слова :)
Рады, что смогли помочь в выборе нужных вам вещей.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Хочу сказать большое спасибо обоим салонам в городе Тюмень на Мельникайте и на Малыгина. Прекрасные грамотные консультанты. Очень хорошо ориентируют покупателя по ортопедической продукции. Очень большой плюс наличия бесплатного компьютерного обследования подошвенной области для подбора ортопедических стелек и бесплатной консультации ортопеда. Сразу все в одном месте можно сделать. 2 года уже являюсь клиентом данных салонов. Очень качественная продукция. У меня комбинированное плоскостопие. После консультации ортопеда помогли подобрать стельки. теперь никакой боли в икрах и стопах. Хожу очень много пешком. в среднем, по 10-12 км в день. 1 пары стелек мне хватило на целый год! С учетом того, что я постоянного переставляю их в сменную обувь на работе. Приобрела ортопедическую подушку и корсет для работы - все идеально. теперь никаких проблем в шее во время сна. При длительной работе в сидячем положении на неудобном стуле - корсет прекрасно спасает. И под одеждой не видно. Сегодня приобрела полустельки для открытых сандалей, которые крепятся на клейкую основу - комфорт неописуемый!!! Консультант предложила для сланцев маленькие вкладыши, которые крепятся также для поддержания свода стопы - маленькие и незаметные! Я в восторге!. Цены приемлимые)))) К тому же, очень много профессиональной германской и российской продукции для ухода за ногами (для тех, у кого проблемные стопы, кожа ног, типа потливости, трещин и т.д.). У моего папы сахарный диабет - регулярно покупаю ему уходовые средства. А недавно, купила папе стельки для ног с пяточными шпорами! Очень довольна, что нашла этот салон. рекомендую!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Благодарим за ваш отзыв!
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Здравствуйте! 05.12.2018.. обратилась в салон ORTIX Леди на Волгоградской, 190 в Екатеринбурге, и была разочарована. Продавцы-консультанты не только не помогли мне в выборе бюстгальтера, но и мне пришлось отдать им талон на скидку на 1000 рублей, так как они убедили меня, что я не могу им воспользоваться, выдан был 20.10.2018. на встрече со специалистами салона в онкоцентре на Соболев, 29, где я находилась после операции. 31.10.2018 я уже обращалась в этот салон, и приобрела нужный мне бюстгальтер. Приехала за 400 км, и увы, поняла, что в этом салоне, кроме равнодушия, я ничего не смогу приобрести. Досадно.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день!
К сожалению, скидка по данному сертификату действует не на весь ассортимент салона. В купоне было указано, что ассортимент со скидкой нужно уточнить у консультантов. Выбранный вами бюстгальтер не проходил по данной акции.
Ваш купон мы сохраним, на нем будет подписано ваше ФИО, и вы сможете воспользоваться им в любой момент, до окончания акции.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый день! Заказывала бюстгалтер, все пришло быстро, очень довольна. Спасибо за добросовестную работу. Удачи всему коллективу.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день, Наталия. Спасибо за отзыв
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Хочу поблагодарить интернет-магазин Ортикс ИП Старицын А.В..Заказывала сабо.Всем довольна.Начиная от общения с консультантом Еленой,которая помогла определиться с выбором размера обуви,все доходчиво разъяснила,рассказала когда будет отправление.Трек -номер отслеживался.Посылка пришла быстро.Товар соответствует описанию,размер подошел(еще раз спасибо за совет Елене).В подарок дисконтная карта.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за отзыв.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Доброго времени суток! Заказала у Вас купальник после мастэктомии, пришёл очень быстро! Сомневалась в размере, но все подошло, качество отличное! Спасибо большое за Вашу работу!!!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Доброго времени суток! Не буду вдаваться в подробности, что и как заказывала. Но очень хочу благодарить Вашу компанию и консультантов (очень извиняюсь не запомнила как звали), которые оперативно откликнулись на мое обращение, перезвонили и отправили заказ. Большое спасибо за вежливое и внимательное отношение!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Добрый день, Эльвира Ралифовна. Спасибо за отзыв.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Здравствуйте. Заказала у вас бюстгальтер после мастэктомии Камелия модель 0382У и лиф Крейт. Всё получила, спасибо. Лиф Крейт покупала и раньше, всё подошло. А бюстгальтер приобретала впервые. Заказала 85В, но консультант Анастасия, очень внимательная девушка, посоветовала согласно таблице размеров взять 85С, немного большемерит, но не критично. Спасибо за внимательное обслуживание и быструю доставку. С удовольствием приобрету бюстгальтер фирмы Valeria с фронтальной застежкой.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв, передали его Анастасии ;)
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Здравствуйте! Очень хочу выразить сердечную благодарность вашей компании и лично консультанту Анастасии, которая оперативно откликнулась на мое обращение, перезвонила, проконсультировала и оформила заказ. В пятницу бандероль была отправлена, а сегодня уже получена (к огромному и радостному изумлению!). Большое спасибо за вежливое и внимательное отношение и за помощь в приобретении такого нужного товара!
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Передали его Анастасии, ей очень приятно.
![](/_assets/public/img/avatar.png)
Добрый день. Хотела бы довести до сведения руководства о качестве телефонного разговора с вашим сотрудником сегодня 23.06.2018 в салоне на Малышева 28. Три недели назад в вашем салоне я покупала для ребёнка сандалии фирмы сур сил, также три пары стелек и обслуживание было потрясающее. Все объяснили , примерили, сотрудница была очень приветлива, к сожалению , не запомнила ФИО . Так как мне ребёнку нужно постоянно носить данные сандалии, я решила приобрести ещё одну пару для улицы и позвонила в салон , чтобы проконсультироваться по наличию и размерам. Но... к моему удивлению, сначала молодая девушка ответила на мои вопросы, при этом я объяснила что не хочу приезжать зря поэтому и спрашиваю есть ли что то в наличии. Девушка на пару вопросов ответила , а затем отправила меня на сайт, смотрите говорит все там, а у меня клиенты , я не могу сейчас долго отвечать на ваши вопросы . Супер ответ ! Да , все было сказано вежливо, но простите, я звоню в профессиональный Орто магазин для консультации. Я ничего не понимаю в этой Обуви , и да, я не хочу приезжать просто так и тратить своё время, если модели нет в наличии, часто бывает что инфа на сайте старая. И хочу напомнить руководителю данного магазина, что продавцы не ищут клиентов , они просто выносят обувь и не делают все, чтоб ее продать, как в обычных магазинах Обуви , тут мы покупатели сами приходим . В данных магазинах обувь сама продаётся, так как она для проблем. И думаю на месте продавца , как минимум можно было посмотреть наличие размеров , тем более с отведением для девочки их крайне мало, а как максимум попросить мой номер и перезвонить . Впечатление о салоне испорчено, услуга не оказана. Я позвонила в др магазин и девушка все объяснила по телефону и не отправила на сайт.
![](/_assets/public/img/review-logo.png)
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв, он крайне важен для нас. Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию. С консультантом будет проведена беседа, впредь такого не повторится. Все покупатели для нас крайне важны.